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자주 묻는 질문

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제목 [배송문의] 배송추적시 배송완료라고 뜨는데 못받는 경우 어떻게 해야하나요?
작성자 푸르네마트 (ip:)
  • 작성일 2016-04-02
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1189
평점 0점


배송완료의 경우 저희가 배송시작 1일 이후에 배송완료로 자동체크됩니다.
마이페이지에서 배송완료로 체크 되었는데 아직 못 받으신 경우는
택배회사에서 분실 또는 고객님과의 연락이 되지 않아서 반송되는 경우등 사고가 있는 경우인데요
이런경우는 고객센터로 연락하시거나 또는 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.
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